Ska vi ta över ansvaret för din maskinpark?
Som kund hos Duroc Machine Tool har du möjlighet att teckna ett serviceavtal för din/dina nya maskin(er).
Maskiner ska inte stå stilla en sekund längre än nödvändigt, men alla maskiner – oavsett märke – måste rengöras och underhållas regelbundet. I själva verket orsakas två tredjedelar av alla driftstopp av bristfällig rengöring och underhåll, så detta är verkligen ett område som förtjänar din uppmärksamhet.
Hög prestanda i detta avseende handlar främst om planering och förberedelser. Planerade driftstopp ger längre upptid, och här är nyckeln att använda driftstoppen på ett optimalt sätt.
Serviceavtal
Ett serviceavtal ger dig tillgång till assistans från våra skickliga tekniker som regelbundet fortbildas om DN Solutions maskiner genom kurser som hålls av maskintillverkaren själv. Dessutom kan du till och med tillkalla experter från DN Solutions egna fabriker om så krävs.
Vi har tillgång till reservdelar i original, antingen från vårt eget lager eller från DN Solutions jättelika lager i Tyskland, där 95 procent av alla reservdelar alltid finns i lager.
Servicekit
Dessutom har vi alltid med oss ett servicekit som är specifikt anpassat till den maskin du köpt, så att vi är utrustade för att byta ut delar som torkare, filter och backup-batterier, samt för att utföra en fullständig backup av maskinen och kontrollera dess geometri (nollpunkter och verktygssättare) vid behov.